Resumen
Mi trayectoria profesional se ha desarrollado en diferentes departamentos y sectores, tanto en empresas multinacionales como en pequeñas y medianas empresas, lo que me ha permitido emplear diferentes procedimientos de trabajo y me ha llevado a alcanzar los objetivos marcados optimizando los recursos disponibles.
Todo ello, además, me ha aportado una visión amplia del funcionamiento de los diversos departamentos que forman una empresa, y la importancia de la comunicación entre ellos, adquiriendo además la capacidad del trabajo en equipo, planificación y gestión del tiempo.
Toda mi experiencia profesional me ha permitido alcanzar un crecimiento y visión globales, tanto a nivel profesional como personal.
» Trabajar todos en la misma dirección es el pilar del crecimiento de la empresa.»
Perfil profesional
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO) por ESIC Business & Marketing School y Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing (CEU), con formación adicional en Dirección de Comercio Internacional. (Cámara de comercio de Madrid)
Cuento con más de 14 años de experiencia en el área comercial, donde he trabajado en diversas empresas, tanto PyMEs como multinacionales, ascendiendo hasta liderar equipos comerciales. Esta trayectoria me ha permitido desarrollar sólidas habilidades comunicativas y de liderazgo.
Durante cuatro años, fui responsable de Trade Marketing del canal tradicional y posteriormente me desempeñé como Product Manager Junior en Mantequerías Arias, donde potencié mis capacidades analíticas y creativas. Mi pasión por el aprendizaje continuo me llevó a especializarme en marketing digital, community management, diseño web y posicionamiento SEO y por último a realizar el Máster.
Destaco por mi fuerte orientación al cliente, con una capacidad de escucha activa y adaptabilidad a sus necesidades. Además, poseo competencias digitales que me permiten manejar herramientas de marketing online y analítica de datos.
Mi perfil se caracteriza por una sólida formación comercial y de marketing, con una orientación clara hacia la toma de decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento empresarial.
Como profesional, desarrollo un liderazgo basado en la motivación de equipos, comunicación efectiva y gestión del cambio e innovación. Mi visión estratégica me permite diseñar planes de acción, prever comportamientos de mercado y definir objetivos SMART que impulsan el crecimiento empresarial.
Además, he impartido formación a nivel nacional como formadora de marcas Beauty Care en Procter & Gamble y desde 2020 he sido docente de Formación Profesional para el Empleo, tanto en modalidad presencial como en plataformas E-Learning y aula virtual. Compagino esta labor docente con mi interés por el diseño de páginas web.
Me involucro al 100% en cada proyecto en el que participo; me encanta gestionar, coordinar y aportar ideas innovadoras para ampliar y mejorar el negocio. Creo firmemente en la importancia de un buen ambiente laboral y me esfuerzo por fomentarlo. Soy constante en la búsqueda de los objetivos marcados y tengo una visión amplia del funcionamiento de los distintos departamentos de una empresa, adquirida a través de mi experiencia en diferentes sectores.
Mis valores fundamentales son la lealtad, integridad, transparencia y colaboración. En mi proceso de toma de decisiones, priorizo escuchar, observar, analizar y empatizar. Busco constantemente nuevos desafíos que me permitan aplicar mi experiencia diversa y mi pasión por el marketing y la formación, contribuyendo significativamente al crecimiento y éxito de organizaciones innovadoras.
Educación
ESIC BUSSINESS SCHOOL
OCTUBRE 2023- NOVIEMBRE 2024:- MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKTING Y GESTIÓN COMERCIAL.
Nota TFM: 10
Formalba
2023:- MF1443: SELECCIÓN, ELABORACIÓN, ADAPTACIÓN Y UTILIZACIÓN DE MATERIALES, MEDIOS Y RECURSOS DIDÁCTICOS EN FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO.
- MF1442: PROGRAMACIÓM DIDÁCTICA DE ACCIONES FORMATIVAS PARA EL EMPLEO.
SSCE0110 DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO.
LIDER SYSTEM
2022: MF1446_3: ORIENTACIÓN LABORAL Y PROMOCIÓN DE LA CALIDAD EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO (30h)SSCE0110 DOCENCIA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO
AULA CM
2021: Curso de SEO en buscadores onlineContenido del curso:
- Introducción al Seo y Factores de posicionamiento.
- Auditoria SEO.
- Keyword Reserch .
- Herramientas SEO.
- Estrategias con Contenido SEO.
- SEO on page.
- Plan SEO anual.
- Linkbuilding.
- Código, penalización, SEO local/Internacional CTR
- Presupuestos SEO, informes y métricas..
- Auditorias SEO real de agencia.
- Proyecto final real.
CAMPUS SAN FERNANDO
2017: MF1444_3: IMPARTICIÓN Y TUTORIZACIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS PARA EL EMPLEO 100hAULA CM
2017: Curso de Community ManagerContenido del curso:
- Aprender Community Manager desarrollando una estrategia completa para Redes Sociales.
- Crear un blog, donde irás generando y publicando mucho contenido de valor.
- Estudiar y poner en práctica estrategias SEO con el blog.
- Gestionar profesionalmente Facebook, Twitter, Youtube e Instagram para empresas.
- Hacer campañas de Social Ads.
- Monitorizar tus campañas en las redes sociales y Google Adwords.
- Elaborar presupuestos para presentar a tu clientes.
-Elaborar un Plan de Marketing de manera profesional.
Cámara de Comercio de Madrid
2005: Curso Superior en Dirección de comercio Internacional.Esta formación me permitió conocer este sector y desarrollar grandes aptitudes en Comercio Internacional.
Las prácticas las desarrollé en el departamento de Logística de Procter & Gamble donde posteriormente desarrollé parte de mi carrera profesional en esta empresa.
CEU Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing
Prácticas realizadas en PROCTER & GAMBLE (Departamento de logística)
MÁS INFORMACIÓN
Experiencia
MERCAMADRID
2024 HOMOLOGADA COMO DOCENTE DE MERCAMADRIDLIDER SYSTEM GRUPO
Profesora 2020-ACTUALIDAD-75 cursos y 5.225 horas impartidas
Grupo de empresas de formación:
Lider Sytem Academy, Cenfas, FP Lider System, Trainek.
- Actividades administrativas en relación con el cliente -530h
- Word nivel avanzado -40h
- Excel avanzado -20h
- Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos -360h
- Venta on-line -30h
- Gestión de las redes sociales en las administraciones públicas -30h
- Atención y servicio al ciudadano -30h
- Inteligencia emocional -30h
- Ofimática en la nube: Google drive -100h
- Actividades administrativas en la relación con el cliente -590h
- Indicadores del cuadro de mando logístico -8h
- Dirección comercial y marketing. Selección y formación de equipos -75h
- Organización de la información, envío y recepción de correos electrónicos -15h
- Organización de la información, envío y recepción de correos electrónicos -15h
- Ofimática -100h
- Internet, redes sociales y dispositivos digitales -30h
- Captación de clientes a través de email marketing, uso de MailChimp -10h
- Excel avanzado -20h
- Estrategias efectivas de email marketing -15h
- Gestión de unión temporal de empresas (UTE) -45h
- Fundamentos del marketing Mix aplicado -30h
- Inteligencia emocional -30h
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo -60h
- Ofimática en la nube: Google drive -100h
- Ofimática en la nube: Google drive -100h
- Firma electrónica y seguridad en internet -30h
- Competencias digitales avanzadas -60h
- Google y sus aplicaciones -30h
- Comunicación digital y networking en internet -30h
- Ofimática en la nube: Google drive -100h
- La firma digital -20h
- Competencias digitales básicas -60h
- Internet, redes sociales y dispositivos digitales -30h
- Word. Nivel avanzado -40h
- Internet seguro -50h
- Competencias digitales básicas -20h
- Internet y fundamentos de diseño de páginas web -30h
- Ofimática en la nube: Google drive -100h
- Access nivel avanzado -40h
- Competencias digitales básicas -20h
- Prevención de riesgos laborales -30h
- Competencias digitales básicas -12,5h
- Competencias digitales básicas -20h
- Organización del trabajo y recursos humanos -10h
- Atención y servicio al ciudadano -30h
- Gestión de recursos humanos -30h
- Gestión del estrés -25h
- Atención sanitaria a múltiples víctimas y catástrofes -36h
- Transporte sanitario -36h
- Power Point. Presentaciones graficas -30h
- El blog en la enseñanza- mixta -40h
- El blog en la enseñanza- mixta -40h
- Actividades administrativas en la relación con el cliente -590h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- Prevención riesgos laborales-COVID -30h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente -100h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente -100h
- Asertividad y toma de decisiones -30h
- Marketing on line: diseño y promoción de sitios web -30h
- Aplicación de las herramientas digitales en la innovación educativa -50h
- Marketing on line: diseño y promoción de sitios web -30h
- Gestión de archivos -2h
- Marketing on line: diseño y promoción de sitios web-30h
- Operaciones administrativas comerciales -160h
- Técnicas de recepción y comunicación -90h
- Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones -30h
- Aplicación de las herramientas digitales en la innovación educativa -50h
- El blog en la enseñanza- mixta -30h
- Marketing on line: diseño y promoción de sitios web -30h
- Grabación de datos -90h
- Ofimática -190h
SILVIA ARIAS
2019 DISEÑO WEB
Como amante del diseño web, he creado este proyecto que tiene como objetivo principal guiar a las personas para que descubran la importancia de tener una página web de tu negocio y la repercusión que tiene directamente en tus ventas.
Podréis visitar la web durante esta experiencia.
BESMEDIA S.L
2019-2020 Key Account Control de ProyectosResponsable de la cuenta de Procter & Gamble Portugal.
Empresa dedicada al Desarrollo de todo tipo de trabajos ATL y BTL, In Store y Retail, Márketing, campañas multimarca, lanzamientos, imagen corporativa,
acciones especiales y en definitiva todo aquello que sea necesaria creatividad y efectividad.
TODOENVERDE
2020-2023 ColaboradoraEmpresa experta en regalo promocional y líder en el mercado ecológico.
- Colaboración el departamento de marketing online.
- Colaboración en la búsqueda de nuevos clientes.
CAMPUS SAN FERNANDO S.L
2013-2019Escuela de Formación Militar y Certificados de Profesionalidad.
- Responsable del Departamento Comercial.
- Docente de Certificados de Profesionalidad.
- Gestión del departamento de Marketing.
- Responsable de la organización y gestión de eventos.
MANTEQUERIAS ARIAS S.L
2007-2010Empresas líderes de España en la fabricación y comercialización de alimentos lácteos.
- Product Manager Junior
- Trade Marketing.
- Coordinadora de gestores de punto de venta.
PROCTER & GAMBLE
2003-2007- D&P´s Training & Executive Assistant (Max Factor y Olay) /Gestión y Organización de eventos.
- Comercial y Gestora de Punto de Venta de Max Factor y Olay.
- Assistant Customer Services.
- Prácticas en el Departamento de Logística.
EL CORTE INGLÉS
1999-2002Vendedora de El Corte Inglés de la Vaguada y Princesa en los departamentos lencería, señora, joven y oportunidades
